杭州三匯語(yǔ)音卡是通過(guò)計(jì)算機(jī)與電信網(wǎng)相連，提供錄音、放音、收碼、自動(dòng)撥號(hào)、振鈴檢測(cè)與控制摘掛機(jī)、信令檢測(cè)、轉(zhuǎn)接內(nèi)線、監(jiān)控錄音、數(shù)據(jù)傳輸、主叫號(hào)偵測(cè)等服務(wù)功能。作為實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音處理的功能部件，語(yǔ)音卡一般都有與電話(huà)網(wǎng)的接口。電話(huà)網(wǎng)有不同類(lèi)型的通信終端，如電話(huà)機(jī)等；也有不同的接口類(lèi)型，如模擬接口和數(shù)字接口。所以，有些語(yǔ)音卡的接口為模擬接口，有的為數(shù)字接口。當(dāng)系統(tǒng)需要多塊語(yǔ)音卡來(lái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的需求時(shí)，語(yǔ)音卡之間可以通過(guò)語(yǔ)音總線互相連接，這樣不經(jīng)過(guò)PC總線，就能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的通信和交換功能。由語(yǔ)音卡制造商提供的、特定PC操作系統(tǒng)下的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序也是語(yǔ)音卡功能實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
杭州三匯語(yǔ)音卡的功能很大程度上取決于處理器執(zhí)行程序的功能，不同的語(yǔ)音卡可以配置不同數(shù)目、不同性能的處理器，其中DSP最為重要，它專(zhuān)為數(shù)字信號(hào)處理功能而設(shè)計(jì)。語(yǔ)音卡不是獨(dú)立的模塊，只有插在PC內(nèi)才能運(yùn)行，PC可以控制語(yǔ)音卡的功能，包括中斷控制、數(shù)據(jù)/狀態(tài)的讀取等。語(yǔ)音卡和PC的總線接口有ISA、EISA及PCI等，并且和PC的通信需占用一定量的PC資源，如存儲(chǔ)器、中斷和I/O等等。根據(jù)電信中繼線接口來(lái)分的話(huà)，語(yǔ)音卡可以分為模擬中繼語(yǔ)音卡和數(shù)字中繼語(yǔ)音卡兩大類(lèi)，其他還有與之配套使用提供多功能服務(wù)的卡。如：高倍語(yǔ)音壓縮卡、人工座席卡等，而數(shù)字錄音卡、監(jiān)控卡、電話(huà)會(huì)議卡等產(chǎn)品其實(shí)是模擬語(yǔ)音卡或數(shù)字語(yǔ)音卡的一個(gè)單邊功能的主要應(yīng)用。
使用優(yōu)勢(shì)：
1、模塊可靈活配置，卡上8個(gè)雙通道模塊可以任意靈活搭配，適用于各類(lèi)復(fù)雜的組合式應(yīng)用，例如呼叫中心+錄音系統(tǒng)可以在一塊板卡上實(shí)現(xiàn)。
2、會(huì)議功能，采用靈活的分布式會(huì)議結(jié)構(gòu)，會(huì)議的數(shù)量不受限制，參加會(huì)議的人數(shù)不受限制，能對(duì)會(huì)議或雙方通話(huà)內(nèi)容進(jìn)行錄音。
3、外置鈴流饋電電源，外置鈴流饋電電源,為坐席模塊提供饋電，并可使連接坐席通道上的機(jī)振鈴。
4、可編程的信號(hào)音檢測(cè)器，可編程的信號(hào)音檢測(cè)器，可檢測(cè)任意頻率的單/雙音頻信號(hào)音，方便地與各種型號(hào)交換機(jī)和集團(tuán)配合使用。
5、回波抵消，回波抵消采用自適應(yīng)算法，使得在各種使用環(huán)境下均能很好地抵消回波，從而*消除了放音對(duì)DTMF收號(hào)、忙音檢測(cè)的影響，并消除了會(huì)議時(shí)自激、誤收DTMF號(hào)碼和忙音的可能性。
